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O SmartThings é uma plataforma líder global de automação residencial inteligente que permite aos usuários conectar, monitorar e controlar uma ampla variedade de dispositivos através de um único aplicativo móvel. Originalmente fundada em 2012 por Alex Hawkinson e um grupo de cofundadores, a marca rapidamente ganhou destaque após uma campanha de Kickstarter altamente bem-sucedida. Em agosto de 2014, a empresa foi adquirida pela Samsung Electronics por aproximadamente US$ 200 milhões.
Desde a aquisição, a Samsung integrou o SmartThings como o hub central de todo o seu ecossistema de dispositivos conectados, incluindo eletrodomésticos, televisores e telefones móveis. Embora a plataforma tenha nascido nos Estados Unidos, agora atende a um enorme público global, superando 430 milhões de usuários ativos até o início de 2026. A plataforma foi projetada para ser "agnóstica em relação a padrões", o que significa que suporta tanto o hardware proprietário da Samsung quanto milhares de dispositivos de terceiros de diversos fabricantes ao redor do mundo.
Nos últimos anos, o SmartThings mudou seu modelo de negócios para se concentrar principalmente em software e serviços em nuvem, em vez de fabricação de hardware. A partir de 2021, grande parte do hardware físico associado à marca, como hubs e sensores, é produzido e distribuído por parceiros como a Aeotec em várias regiões. No entanto, o desenvolvimento de software, a infraestrutura em nuvem e a marca como um todo permanecem firmemente sob a propriedade e a direção estratégica da Samsung.
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