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Clarky é uma plataforma abrangente de agente AI projetada para otimizar as comunicações com os clientes em vários canais, incluindo chat web, chamadas de voz, SMS e e-mail. A plataforma permite que empresas criem agentes de conversa inteligentes que podem lidar automaticamente com consultas, treinando com dados específicos da empresa, como conteúdo do site, perguntas frequentes e documentação interna.
Originalmente fundada nos Estados Unidos, a Clarky se posicionou como uma solução tudo-em-um para a comunicação empresarial moderna. Possui um CRM embutido para rastrear leads a partir das conversas e suporta a intervenção humana para consultas complexas. O software é desenvolvido e mantido nos Estados Unidos, atendendo a um mercado global por meio de seu suporte multilíngue e infraestrutura baseada em nuvem.
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