SALESmanago Plataforma de Engajamento do Cliente

SALESmanago é uma plataforma de engajamento do cliente impulsionada por IA e um conjunto de software de automação de marketing, especificamente projetada para eCommerce. Fundada em 2011, a marca estabeleceu sua sede em Cracóvia, onde o núcleo de seu desenvolvimento de software e infraestrutura técnica é mantido.

A plataforma foi originalmente desenvolvida pela Benhauer, uma empresa de tecnologia polonesa. Ao longo dos anos, ela escalou significativamente, tornando-se um dos principais players europeus na indústria de MarTech. O software é principalmente 'fabricado' ou hospedado por meio de infraestrutura de TIC localizada na Polônia, embora atenda a uma base de clientes global por meio de suporte localizado e distribuição baseada em nuvem.

Em 2021, a empresa passou por uma grande mudança de propriedade quando uma participação majoritária foi adquirida pela Silver Tree Equity e Perwyn. Este investimento estratégico teve como objetivo acelerar a expansão internacional e aprimorar as capacidades de inteligência artificial da plataforma, posicionando a marca como um concorrente chave no cenário global da tecnologia de marketing.