Modelo de Estado Comportamental (BSM)

O Modelo de Estado Comportamental (BSM) é uma estrutura proprietária de ciência comportamental e uma metodologia de análise preditiva desenvolvida para entender e prever o comportamento humano. Ao contrário de bens de consumo físicos, esse 'produto' é um ativo de propriedade intelectual que consiste em modelos psicológicos, formulações matemáticas para o Índice de Estado Comportamental (BSS) e especificações de API para integração de aprendizado de máquina. Foi projetado para fechar a lacuna entre a teoria comportamental abstrata e a implementação digital prática.

A estrutura identifica oito componentes centrais — seis fatores internos de identidade e dois fatores externos de contexto — que determinam a probabilidade de uma pessoa realizar uma ação específica. Ao quantificar variáveis como percepção, emoção e ambiente, o BSM permite que desenvolvedores e cientistas de dados identifiquem 'gargalos' nas jornadas dos usuários. O modelo é utilizado principalmente nos setores de tecnologia, saúde e finanças para melhorar o engajamento e a conversão do usuário por meio de intervenções comportamentais baseadas em dados.