DevRev Works

DevRev é uma plataforma de software moderna projetada para fechar a lacuna entre o desenvolvimento de produtos (Dev) e o sucesso do cliente (Rev). O produto, conhecido como 'Works', é um módulo central que permite às equipes gerenciar questões, tickets e tarefas dentro de um ecossistema unificado. Foi concebido para substituir ferramentas tradicionais fragmentadas, conectando o feedback dos clientes diretamente aos itens de trabalho da engenharia.

A marca foi fundada por veteranos da indústria Dheeraj Pandey e Manoj Agarwal, ex-líderes da Nutanix, que imaginaram uma abordagem mais centrada no cliente para o desenvolvimento de software. Como um serviço de software digital (SaaS), o produto é desenvolvido principalmente nos Estados Unidos e na Índia, atendendo a um mercado global de empresas de tecnologia e desenvolvedores.

DevRev continua a ser uma empresa privada independente, com sede em Palo Alto, Califórnia. O módulo 'Works' opera através de uma arquitetura de API sofisticada, permitindo a criação automatizada de itens de trabalho e rastreamento em tempo real ao longo do ciclo de vida do desenvolvimento de software.