Slack

Slack é uma das principais plataformas de comunicação em equipe baseada em nuvem que se originou em Vancouver, Canadá, antes de trasladar sua sede para São Francisco, Califórnia. Foi originalmente desenvolvida como uma ferramenta interna pela Tiny Speck, uma empresa liderada por Stewart Butterfield durante o desenvolvimento de um jogo online chamado Glitch. Após reconhecer o potencial da ferramenta, a empresa decidiu lançar o Slack comercialmente em 2013.

Em julho de 2021, o Slack foi adquirido pela Salesforce, Inc. em um grande movimento estratégico para integrar mensagens profissionais com software de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM). Embora o software seja desenvolvido principalmente nos Estados Unidos, é utilizado globalmente por meio de infraestrutura em nuvem e mantido por uma força de trabalho distribuída. Hoje, o Slack serve como um componente central do ecossistema 'Customer 360' da Salesforce, ajudando as empresas a otimizar fluxos de trabalho e comunicações internas.