Programa de Fidelidade Multi-Parceiros PAYBACK

O PAYBACK é um dos principais programas de fidelidade multi-parceiros que permite aos consumidores acumular pontos com diversos parceiros de varejo e online. Originalmente concebido como uma alternativa digital aos tradicionais cartões de fidelidade específicos de lojas, ele se transformou em uma vasta plataforma de marketing que utiliza dados dos consumidores para oferecer ofertas e descontos personalizados.

Fundado em Munique, Alemanha, em 2000, a marca revolucionou o cenário varejista ao criar uma rede intersetorial. Hoje, embora opere principalmente na Alemanha, expandiu sua presença através de várias subsidiárias internacionais.

Em 2011, a American Express adquiriu a Loyalty Partner, a empresa-mãe do PAYBACK, por aproximadamente 496 milhões de euros. Sob a propriedade da American Express, a marca continuou a evoluir suas capacidades digitais, especialmente por meio de seu aplicativo móvel, que serve como um centro central para milhões de usuários gerenciarem pontos e realizarem pagamentos.