Temu Online Marketplace

O Temu é um marketplace online lançado em 2022 pela PDD Holdings Inc., um conglomerado multinacional chinês. A plataforma oferece uma vasta gama de produtos, incluindo vestuário, eletrónica, artigos para a casa e produtos de beleza, frequentemente com descontos significativos. Embora o Temu tenha ganho popularidade pela sua acessibilidade, tem enfrentado críticas quanto à qualidade dos produtos e ao serviço ao cliente. Alguns utilizadores relataram problemas como pacotes não entregues, encomendas incorretas e serviço ao cliente ineficiente, resultando numa baixa classificação de satisfação do cliente de 1,81 em 5 estrelas no site do Better Business Bureau (BBB). Apesar destes desafios, o Temu continua a expandir a sua presença no mercado do e-commerce, atraindo uma base de clientes diversificada que procura opções a preços acessíveis. (time.com)