SALESmanago Kundeengasjementsplattform

SALESmanago er en ledende AI-drevet kundeengasjementsplattform og programvarepakke for markedsføringsautomatisering, spesialdesignet for e-handel. Merket ble grunnlagt i 2011 og har sitt hovedkontor i Kraków, hvor kjernen i programvareutviklingen og den tekniske infrastrukturen opprettholdes.

Plattformen ble opprinnelig utviklet av Benhauer, et polsk teknologiselskap. I løpet av årene har den skalert betydelig og blitt en av de mest fremtredende europeiske aktørene i MarTech-bransjen. Programvaren er primært 'produsert' eller hostet via IKT-infrastruktur lokalisert i Polen, selv om den betjener en global kundebase gjennom lokalisert støtte og skybasert distribusjon.

I 2021 gjennomgikk selskapet et stort eierskapsbytte da en majoritetspost ble kjøpt opp av Silver Tree Equity og Perwyn. Denne strategiske investeringen hadde som mål å akselerere internasjonal ekspansjon og forbedre plattformens kunstige intelligenskapabiliteter, og posisjonere merket som en nøkkelkonkurrent i den globale markedsføringsteknologiske landskapet.