WhatsApp Flows av Meta

WhatsApp Flows er et sofistikert utviklerverktøy og funksjon innen WhatsApp Business Platform, designet for å la bedrifter opprette høyt funksjonelle, strukturerte og tilpassede interaksjoner for kundene sine direkte innen chat-grensesnittet. Opprinnelig introdusert for å forbedre e-handels- og servicekapasitetene til meldingsappen, muliggjør det oppretting av arbeidsflyter som avtalebooking, setevalg og utfylling av skjemaer ved hjelp av et spesifikt JSON-basert rammeverk.

Merket har sin opprinnelse i USA, utviklet av ingeniørteamene hos Meta (tidligere Facebook). Som et digitalt programvareprodukt er det primært vert og utviklet i USA, selv om det brukes globalt på tvers av ulike serverregioner. Den ultimate eieren er Meta Platforms, Inc., som fortsetter å lede utviklingen av 'metaverset' og private meldingsverktøy gjennom sin suite av applikasjoner inkludert Facebook, Instagram og WhatsApp.