InterContinental Hotels Group (IHG)

InterContinental Hotels Group (IHG) is een van de toonaangevende hotelbedrijven ter wereld, met een geschiedenis die teruggaat tot de oprichting van de hoteldivisie van Pan American Airways in 1946. Het merk 'InterContinental' is oorspronkelijk gecreëerd om luxe accommodaties te bieden voor internationale reizigers in belangrijke handelscentra. Gedurende de decennia evolueerde het bedrijf door verschillende acquisities, waaronder de aankoop van het Holiday Inn-merk en de daaropvolgende afsplitsing van Bass PLC.

Tegenwoordig beheert IHG Hotels & Resorts een enorme portefeuille van merken, variërend van luxe tot midscale, waaronder Kimpton, Crowne Plaza, Holiday Inn en voco. Hoewel de wortels diep internationaal zijn, is het hoofdkantoor stevig gevestigd in het Verenigd Koninkrijk.

IHG opereert voornamelijk via een franchise- en managementmodel. Terwijl het bedrijf de branding, standaarden en wereldwijde reserveringssystemen biedt, bevinden de fysieke hotelpanden zich in bijna 100 landen en worden ze vaak geëxploiteerd door derde partijen, zoals vastgoedinvesteerders of hospitalitygroepen. Deze wereldwijde aanwezigheid maakt van IHG een werkelijk multinationale horegigant met eigendommen die zich over elk bewoond continent uitstrekken.