Hotmail (Outlook.com)

Hotmail was een van 's werelds eerste webmaildiensten, gelanceerd in 1996 om gebruikers een toegankelijk e-mailplatform te bieden dat onafhankelijk was van hun internetprovider. De naam was oorspronkelijk een verwijzing naar HTML, geschreven als HoTMaiL. De dienst werd kort na de lancering overgenomen en is sindsdien uitgegroeid tot een hoeksteen van de wereldwijde digitale communicatie.

In de loop der decennia heeft de dienst verschillende belangrijke herpositioneringen en infrastructurele vernieuwingen ondergaan. De meest opmerkelijke verandering vond plaats in 2012, toen het werd omgezet naar de moderne Outlook.com-interface. Tegenwoordig functioneert het als onderdeel van een groter pakket aan cloudgebaseerde productiviteitstools. Hoewel het @hotmail.com-domein actief blijft voor zowel bestaande als nieuwe gebruikers, is de onderliggende technologie en merkidentiteit volledig geïntegreerd in het ecosysteem van het moederbedrijf.

Als Software-as-a-Service (SaaS) product wordt het voornamelijk ontwikkeld en gehost in de Verenigde Staten, gebruikmakend van een uitgebreid netwerk van wereldwijde datacenters. Het wordt beheerd door een van de grootste technologiebedrijven ter wereld.