ServiceNow Platform

ServiceNow is een toonaangevend cloud-gebaseerd softwareplatform dat is ontworpen om zakelijke processen voor bedrijfsoperaties te beheren en te automatiseren. Het richt zich op het transformeren van oude, handmatige werkmethoden naar moderne digitale workflows, specifiek op het gebied van IT, klantenservice en human resources. Het platform stelt organisaties in staat om aangepaste toepassingen te bouwen en te implementeren die het servicemanagement stroomlijnen en de operationele efficiëntie binnen verschillende afdelingen verbeteren.

Opgericht in 2004 door Fred Luddy, werd het bedrijf oorspronkelijk gevestigd in San Diego, Californië. Door de decennia heen is ServiceNow uitgegroeid van een gespecialiseerd IT-servicetool naar een uitgebreide platform-as-a-service (PaaS) aanbieder. Het wordt wereldwijd erkend als een pionier in het 'Now Platform,' dat machine learning en AI integreert in bedrijfsworkflows om de productiviteit te verbeteren.

ServiceNow is een beursgenoteerd bedrijf dat is genoteerd op de New York Stock Exchange (NYSE: NOW). Het blijft een onafhankelijke entiteit met het hoofdkantoor in Santa Clara, Californië, en wordt bestuurd door zijn eigen raad van bestuur en uitvoerend leiderschap. Het bedrijf heeft een belangrijke wereldwijde aanwezigheid, met datacenters en regionale kantoren over de hele wereld om zijn uitgebreide lijst van Global 2000-klanten te ondersteunen.