Samsung SAM

SAM, vaak aangeduid als het virtuele avatar van Samsung, vertegenwoordigt de moderne benadering van het merk ten aanzien van digitale interactie en klantenservice. Hoewel SAM een digitale merkambassadeur is en geen fysiek product, worden de goederen en technologie die verband houden met het Samsung-merk overwegend ontwikkeld in Zuid-Korea. Samsung werd in 1938 opgericht door Lee Byung-chul als een handelsonderneming voordat het zich ontwikkelde tot een wereldwijde krachtpatser op het gebied van elektronica en innovatie.

Het SAM-personage werd ontwikkeld door Lightfarm Studios in samenwerking met Cheil Worldwide, een marketingbedrijf dat onder de Samsung Group valt. Deze digitale entiteit helpt het merk te humaniseren en biedt een herkenbare interface voor gebruikers die interactie hebben met het ecosysteem van apparaten en services van Samsung. Als een essentieel onderdeel van de portefeuille van Samsung Electronics blijft het onder de uiteindelijke eigendom van de Zuid-Koreaanse Samsung Group, waarmee het zijn status behoudt als een van de meest herkenbare technologische symbolen ter wereld.