Marketplace Online di Airbnb

Airbnb è una piattaforma riconosciuta a livello globale con sede a San Francisco, California. Ha rivoluzionato l'industria dell'ospitalità consentendo agli individui di affittare le proprie case o stanze libere ai viaggiatori. Fondata nel 2008, il marchio è cresciuto da una piccola startup a un massiccio fornitore di servizi digitali che opera in quasi tutti i paesi del mondo.

In quanto servizio digitale, la "produzione" del prodotto avviene principalmente attraverso lo sviluppo software e le operazioni dei server dati situati negli Stati Uniti e in vari centri dati internazionali. L'azienda mantiene una struttura di proprietà diretta, restando un'entità indipendente quotata in borsa. Negli anni, ha ampliato il proprio portafoglio per includere le "Esperienze", consentendo ai host locali di offrire attività e tour guidati, diversificando ulteriormente la propria posizione nel settore dei viaggi e del tempo libero.