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Gloria Jean’s Coffees ha iniziato il suo viaggio nel 1979 a Long Grove, Illinois, come un piccolo negozio di caffè gourmet e regali fondato da Gloria Jean Kvetko. Il marchio ha rapidamente guadagnato popolarità per il suo caffè speciale di alta qualità ed è cresciuto rapidamente in tutto gli Stati Uniti. Negli anni '90, i diritti internazionali del marchio furono acquisiti da imprenditori australiani, portando a una massiccia espansione globale che ha spostato il centro di gravità del marchio in Australia.
Oggi, i processi di produzione e tostatura del marchio sono decentralizzati per mantenere la freschezza in tutto il suo marchio globale. Sebbene i chicchi speciali siano fonte da diverse regioni produttrici di caffè in tutto il mondo, le operazioni di tostatura principali per i mercati internazionali sono basate a Sydney, Australia. Altri centri regionali gestiscono spesso la distribuzione e la tostatura locali per soddisfare le esigenze specifiche dei loro mercati.
La proprietà di Gloria Jean’s Coffees è evoluta in modo significativo nel corso dei decenni. Nel 2014, il marchio è stato acquisito da Retail Food Group (RFG), un importante franchisor alimentare multi-marca australiano. RFG continua a fungere da proprietario ultimo, supervisionando la strategia globale del marchio, le operazioni di franchising e la coerenza del marchio dalla sua sede in Queensland, Australia.
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