Salesforce CRM Platform

Salesforce è un fornitore leader di software basato su cloud, famoso soprattutto per il suo servizio di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Fondata nel 1999 dall'ex dirigente di Oracle Marc Benioff, Salesforce ha rivoluzionato l'industria del software pionierando il modello 'Software as a Service' (SaaS), che ha eliminato la necessità di complessi installazioni on-premise.

Sebbene l'azienda abbia sede a San Francisco, California, la sua infrastruttura è distribuita attraverso una rete globale di data center gestiti situati negli Stati Uniti, in Europa e in Asia. Questo consente un'alta disponibilità e conformità alle leggi regionali sulla residenza dei dati.

Oggi, Salesforce rimane un'azienda pubblicamente quotata e indipendente. Ha ampliato la sua portata attraverso acquisizioni strategiche, incluso l'acquisto di piattaforme come Slack, Tableau e MuleSoft, consolidando la sua posizione come forza dominante nella tecnologia aziendale e nella trasformazione digitale.