Amazon Alexa

Amazon Alexa è una tecnologia di assistente virtuale leader mondiale sviluppata da Amazon. Il progetto è stato concepito nel 2011 presso il centro di ricerca Lab126 di Amazon a Sunnyvale, California, con il nome in codice 'Doppler'. Per costruire il riconoscimento vocale avanzato e il processamento del linguaggio naturale richiesto per il servizio, Amazon ha acquisito strategicamente diverse startup specializzate, in particolare l'azienda polacca Ivona (nota per la sua sintesi vocale) e l'azienda britannica Evi. Il prodotto è stato ufficialmente lanciato alla fine del 2014 insieme all'altoparlante intelligente Amazon Echo.

L'hardware che alimenta Alexa, come l'Echo e l'Echo Dot, è principalmente prodotto in Cina attraverso importanti produttori a contratto come Foxconn e Quanta Computer. I centri di produzione nella provincia del Guangdong, in particolare Shenzhen e Guangzhou, sono centrali per la produzione di questi componenti elettronici. Negli ultimi anni, Amazon ha anche diversificato la propria catena di approvvigionamento, esplorando la produzione in altre regioni come il Vietnam per migliorare la logistica e mitigare i rischi commerciali.

Oggi, Alexa rimane una parte fondamentale dell'ecosistema di Amazon, controllato dalla società madre Amazon.com, Inc. Il nome del marchio 'Alexa' è stato ispirato dalla Biblioteca di Alessandria, significando il ruolo dell'assistente come vasto deposito di conoscenza. È cresciuto da una semplice voce di altoparlante intelligente a una piattaforma per la casa intelligente completa integrata in milioni di dispositivi di terze parti in tutto il mondo.