Ocado consegna alimentare

Ocado è un supermercato online britannico leader e un pioniere nella tecnologia del commercio al dettaglio di generi alimentari. A differenza dei rivenditori tradizionali, Ocado non ha negozi fisici; piuttosto, opera attraverso una rete sofisticata di Centri di Soddisfazione Clienti (CFC) altamente automatizzati. Il marchio è stato fondato nel 2000 e ha da allora rivoluzionato il settore integrando la robotica e l'intelligenza artificiale nella catena di fornitura alimentare.

Sebbene fosse originariamente fortemente associato al marchio Waitrose attraverso un lungo accordo di fornitura, Ocado ha spostato la sua partnership commerciale su Marks & Spencer (M&S) nel 2020. Questa transizione ha portato a una joint venture nota come Ocado Retail Ltd, che combina l'expertise logistica e di automazione di Ocado con la gamma di cibi di qualità di M&S. Il braccio tecnologico dell'azienda, Ocado Solutions, licenzia anche il suo software e hardware logistico proprietari ad altri rivenditori globali.

Oggi, il marchio è di proprietà di Ocado Group plc, una società quotata in borsa alla London Stock Exchange. Con sede a Hatfield, Hertfordshire, il gruppo continua ad espandere la sua impronta internazionale fornendo soluzioni alimentari online end-to-end a partner in tutta Europa, Nord America e Asia, mantenendo al contempo il suo servizio di consegna principale nel mercato britannico.