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Tripadvisor è la più grande piattaforma di consulenza sui viaggi al mondo, che aiuta centinaia di milioni di persone ogni mese a pianificare i propri viaggi. Fondata originariamente nel febbraio 2000 da Stephen Kaufer, Langley Steinert e altri, la piattaforma è nata in un piccolo ufficio sopra una pizzeria a Needham, Massachusetts. L'innovazione principale è stata quella di superare le recensioni delle guide professionali per abbracciare i contenuti generati dagli utenti, consentendo ai viaggiatori di condividere le proprie esperienze personali.
Nel corso degli anni, la proprietà di Tripadvisor si è evoluta parallelamente all'economia digitale. Nel 2004 è stata acquisita da IAC/InterActiveCorp, che in seguito ha scorporato le sue attività di viaggio in Expedia, Inc. Tripadvisor è rimasta parte di Expedia fino a dicembre 2011, quando è stata trasformata in una società indipendente quotata al NASDAQ. Oggi, Tripadvisor, Inc. opera come entità autonoma, pur mantenendo una complessa struttura azionaria tipica delle principali aziende tecnologiche americane. La piattaforma continua a espandere la propria portata, offrendo servizi per la prenotazione di alloggi, esperienze e ristoranti in quasi tutti i paesi del mondo.
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