Pegasystems Pega Platform

Pegasystems Inc. (Pega) è una rinomata azienda americana di software specializzata nella gestione delle relazioni con i clienti (CRM), nell'automazione dei processi digitali e nella gestione dei processi aziendali (BPM). Fondata da Alan Trefler, l'azienda è diventata un leader globale nel software per le imprese, concentrandosi ad aiutare le organizzazioni a semplificare le operazioni e migliorare il coinvolgimento dei clienti attraverso la sua piattaforma principale, la Pega Platform.

Con sede a Cambridge, Massachusetts, la tecnologia è sviluppata prevalentemente negli Stati Uniti, sebbene l'azienda mantenga un'importante presenza globale con centri di ricerca e sviluppo e uffici regionali in tutto il mondo. Pega è ampiamente riconosciuta per la sua architettura integrata che combina decision-making basato su intelligenza artificiale con automazione dei flussi di lavoro.

In quanto entità quotata in borsa sul NASDAQ, Pegasystems rimane indipendente da qualsiasi conglomerato più grande. Continua a operare sotto la guida del suo fondatore, mantenendo la propria identità di marca originale e acquisendo startup tecnologiche specializzate nel corso degli anni per potenziare le proprie capacità cloud e le offerte di intelligenza artificiale.