Logiciel de chat Crisp

Crisp est une plateforme polyvalente de support client conçue pour faciliter la communication grâce à un chat en direct, un CRM et des outils d'automatisation. Fondée à Nantes, en France, l'entreprise a été établie pour fournir une solution de messagerie tout-en-un permettant aux entreprises du monde entier d'interagir plus efficacement avec leur clientèle.

La plateforme est développée et maintenue principalement en France, où se trouvent ses équipes d'ingénierie et de design. En tant que produit SaaS (software-as-a-service) basé sur le cloud, il n'a pas d'origine de fabrication traditionnelle mais est construit en utilisant des technologies modernes et hébergé sur une infrastructure haute performance.

Aujourd'hui, Crisp reste une entreprise indépendante sous la propriété de ses fondateurs d'origine. Elle est devenue un acteur majeur sur le marché international des logiciels de service client, reconnue pour son attention à l'accessibilité, à la rapidité et à un écosystème d'API convivial pour les développeurs.