SALESmanago Plateforme d'Engagement Client

SALESmanago est une plateforme d'engagement client leader, propulsée par l'IA, ainsi qu'une suite de logiciels d'automatisation marketing spécifiquement conçue pour le e-commerce. Fondée en 2011, la marque a établi son siège à Cracovie, où se trouve le cœur de son développement logiciel et de son infrastructure technique.

La plateforme a été initialement développée par Benhauer, une entreprise technologique polonaise. Au fil des ans, elle a considérablement évolué, devenant l'un des acteurs les plus en vue du secteur MarTech en Europe. Le logiciel est principalement 'fabriqué' ou hébergé via une infrastructure TIC située en Pologne, bien qu'il serve une clientèle mondiale grâce à un support localisé et une distribution basée sur le cloud.

En 2021, l'entreprise a subi un changement majeur de propriété lorsqu'une participation majoritaire a été acquise par Silver Tree Equity et Perwyn. Cet investissement stratégique visait à accélérer l'expansion internationale et à améliorer les capacités d'intelligence artificielle de la plateforme, positionnant la marque comme un concurrent clé dans le paysage mondial de la technologie marketing.