DevRev Works

DevRev est une plateforme logicielle moderne conçue pour réduire l'écart entre le développement de produits (Dev) et le succès client (Rev). Le produit, connu sous le nom de 'Works', est un module central permettant aux équipes de gérer les problèmes, les tickets et les tâches au sein d'un écosystème unifié. Il est conçu pour remplacer les outils traditionnels fragmentés en connectant directement les retours des clients aux éléments de travail d'ingénierie.

La marque a été fondée par des vétérans de l'industrie, Dheeraj Pandey et Manoj Agarwal, anciens dirigeants de Nutanix, qui ont envisagé une approche plus centrée sur le client pour le développement de logiciels. En tant que service logiciel numérique (SaaS), le produit est principalement développé aux États-Unis et en Inde, servant un marché mondial d'entreprises technologiques et de développeurs.

DevRev reste une entreprise indépendante privée, dont le siège est situé à Palo Alto, en Californie. Le module 'Works' fonctionne grâce à une architecture API sophistiquée, permettant la création automatisée d'éléments de travail et le suivi en temps réel tout au long du cycle de vie du développement logiciel.