Pipedrive CRM Platform

Pipedrive est une plateforme logicielle en tant que service (SaaS) spécialisée dans la gestion de la relation client, conçue spécifiquement pour les équipes de vente afin de gérer les prospects et les transactions. La marque est née à Tallinn, en Estonie, en 2010, fondée par un groupe de professionnels de la vente et de développeurs qui cherchaient à créer un CRM qui priorisait les besoins du vendeur plutôt que ceux de l'administrateur.

Bien que l'entreprise ait élargi ses opérations à l'échelle mondiale avec des bureaux à Londres, New York, Prague et Lisbonne, son développement principal et son ingénierie produit restent profondément ancrés en Europe. Le parcours de la marque d'une petite startup estonienne à un leader mondial du marché témoigne de l'écosystème technologique florissant de la région balte.

En novembre 2020, Pipedrive a atteint le statut d'« unicorn » suite à une acquisition majeure. Elle est actuellement possédée par Vista Equity Partners, une société d'investissement mondiale de premier plan basée aux États-Unis. Ce partenariat a permis à Pipedrive d'accroître son infrastructure et son ensemble de fonctionnalités tout en conservant son identité originale en tant qu'outil facile à utiliser pour les petites et moyennes entreprises dans le monde entier.