Amazon Alexa

Amazon Alexa est une technologie d'assistant virtuel de premier plan développée par Amazon. Le projet a été conceptualisé en 2011 dans le laboratoire de recherche Lab126 d'Amazon à Sunnyvale, Californie, sous le nom de code « Doppler ». Pour construire la reconnaissance vocale avancée et le traitement du langage naturel nécessaires pour le service, Amazon a acquis stratégiquement plusieurs startups spécialisées, notamment la société polonaise Ivona (célèbre pour sa synthèse vocale) et la société britannique Evi. Le produit a été officiellement lancé fin 2014 avec le haut-parleur intelligent Amazon Echo.

Le matériel qui alimente Alexa, comme l'Echo et l'Echo Dot, est principalement fabriqué en Chine par de grands fabricants sous contrat comme Foxconn et Quanta Computer. Les centres de fabrication dans la province du Guangdong, notamment Shenzhen et Guangzhou, sont centraux pour la production de ces composants électroniques. Ces dernières années, Amazon a également diversifié sa chaîne d'approvisionnement, explorant la production dans d'autres régions comme le Vietnam pour améliorer la logistique et atténuer les risques commerciaux.

Aujourd'hui, Alexa reste une partie essentielle de l'écosystème d'Amazon, contrôlé par la société mère ultime Amazon.com, Inc. Le nom de marque « Alexa » s'inspire de la Bibliothèque d'Alexandrie, signifiant le rôle de l'assistant en tant que vaste réservoir de connaissances. Elle a évolué d'une simple voix de haut-parleur intelligent en une plateforme de maison intelligente complète intégrée dans des millions d'appareils tiers à travers le monde.