Service de Restauration Rapide McDonald's

McDonald's est le premier détaillant mondial de services alimentaires, servant des millions de clients chaque jour. L'histoire de la marque a commencé avec un seul restaurant de drive-in à San Bernardino, en Californie, avant d'être transformée en une puissance mondiale de la franchise par Ray Kroc.

Aujourd'hui, la marque fonctionne comme un vaste réseau d'emplacements possédés par des entreprises ou franchisés. Bien que la marque principale et les normes du menu proviennent des États-Unis, la fabrication et l'approvisionnement en ingrédients sont fortement localisés. McDonald's utilise un modèle de gestion de la chaîne d'approvisionnement appelé « tabouret à trois pieds », s'approvisionnant en viande bovine, volaille, produits laitiers et fruits et légumes auprès de fournisseurs locaux dans les pays où elle opère pour garantir la fraîcheur et soutenir les économies locales.

Le siège social mondial reste à Chicago, dans l'Illinois. Malgré sa taille énorme, la marque maintient une identité cohérente tout en adaptant son menu aux goûts locaux et aux préférences culturelles dans le monde entier. La propriété est principalement détenue par des actionnaires institutionnels et individuels grâce à son inscription en bourse sur le New York Stock Exchange.