Made O'Meter
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Fondée en 1851 en tant qu'apothicaire unique dans le quartier East Village de Manhattan, Kiehl's s'est transformée d'une pharmacie de quartier dirigée par une famille en une marque de soins de la peau de prestige mondial. La marque est reconnue pour son approche axée sur l'héritage, combinant des connaissances pharmaceutiques traditionnelles avec des innovations scientifiques modernes pour créer des formules efficaces pour la peau, les cheveux et le corps.
Aujourd'hui, Kiehl's est un pilier clé de la division L'Oréal Luxe. Bien que de nombreux produits de base continuent d'être fabriqués aux États-Unis, spécifiquement dans des installations situées dans le New Jersey, L'Oréal utilise sa vaste chaîne d'approvisionnement mondiale pour produire certaines gammes dans d'autres régions afin de répondre à la demande internationale. La marque maintient une identité distincte grâce à son esthétique d'apothicaires 'vieux monde' et sa présence de vente au détail de haut niveau.
Kiehl's est sous la propriété de L'Oréal depuis 2000, ce qui a permis son expansion de quelques emplacements nationaux à des centaines de magasins dans le monde entier. Ce partenariat a permis à la marque de maintenir son accent sur le service client et le marketing communautaire tout en tirant parti des capacités de recherche et développement de classe mondiale de L'Oréal.
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