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Rocket.Chat est une plateforme de communication complète qui a émergé comme une puissante alternative open-source aux outils de messagerie propriétaires. Conçu à l'origine en 2015 par Gabriel Engel et son équipe à la société brésilienne de logiciels Konecty, le projet est né d'un besoin d'un composant de chat en direct personnalisable pour un système CRM. Après avoir gagné un élan significatif sur GitHub, il a évolué en une entreprise indépendante. Aujourd'hui, bien que l'entreprise maintienne de solides racines d'ingénierie au Brésil, c'est une organisation entièrement distante avec une main-d'œuvre mondiale répartie.
La propriété de la marque appartient à Rocket.Chat Technologies Corp., qui a son siège social à Delaware, aux États-Unis. La plateforme est largement reconnue pour ses normes de sécurité élevées, en faisant un choix privilégié pour les agences gouvernementales, les organisations de défense et les grandes entreprises qui nécessitent une souveraineté totale des données. Étant construit sur un modèle open-source, la 'fabrication' ou le développement du logiciel est un effort collaboratif impliquant à la fois l'équipe centrale de l'entreprise et une communauté mondiale de contributeurs, bien que le développement commercial principal soit dirigé depuis les États-Unis et le Brésil.
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