Temu Online Marketplace

Temu est une place de marché en ligne lancée en 2022 par PDD Holdings Inc., un conglomérat multinational chinois. La plateforme propose une vaste gamme de produits, notamment des vêtements, de l'électronique, des articles pour la maison et des produits de beauté, souvent proposés à des prix très réduits. Si Temu a gagné en popularité grâce à son prix abordable, la qualité de ses produits et son service client ont été mis à rude épreuve. Certains utilisateurs ont signalé des problèmes tels que des colis non livrés, des commandes incorrectes et un service client peu réactif, ce qui a entraîné une faible note de satisfaction client de 1,81 sur 5 étoiles sur le site web du Better Business Bureau (BBB). Malgré ces difficultés, Temu continue de développer sa présence sur le marché du e-commerce, attirant une clientèle diversifiée à la recherche d'options économiques. (time.com)