Servicio de pago digital Zelle

Zelle es una prominente red de pagos digitales con sede en Estados Unidos que permite transferencias electrónicas de fondos rápidas entre varias cuentas bancarias a través de plataformas móviles o web. Desde su creación, Zelle ha evolucionado hasta convertirse en un componente vital del panorama bancario minorista estadounidense, integrado directamente en las aplicaciones de cientos de instituciones financieras participantes.

La marca fue conocida originalmente como clearXchange, fundada en 2011 para proporcionar una alternativa simplificada a las transferencias bancarias tradicionales y cheques. Posteriormente, fue renombrada y lanzada como Zelle en 2017 para centrarse en los pagos persona a persona (P2P), empresa a consumidor (B2C) y gobierno a consumidor (G2C). A diferencia de muchos competidores, Zelle no mantiene fondos en una billetera digital separada, sino que facilita el movimiento directo de dinero entre cuentas bancarias existentes, generalmente en minutos.

Hoy en día, la marca es propiedad y está operada por Early Warning Services, LLC (EWS), una empresa de servicios financieros privada con sede en Scottsdale, Arizona. EWS es una entidad colaborativa única, propiedad de varios de los bancos más grandes de Estados Unidos, incluidos JPMorgan Chase, Bank of America, Capital One, PNC, Truist, U.S. Bank y Wells Fargo. Esta estructura de propiedad asegura que el servicio permanezca profundamente integrado en la infraestructura bancaria de los EE. UU.