Zoom Workplace

Fundada en 2011 por Eric Yuan, un exejecutivo de la división Webex de Cisco, Zoom Video Communications nació de un deseo de crear una experiencia de videoconferencia más amigable y confiable. La empresa rápidamente ganó prominencia gracias a su diseño 'mobile-first' y su capacidad de funcionar efectivamente incluso en redes de bajo ancho de banda. Aunque inicialmente se dirigía a entornos corporativos, se convirtió en un nombre reconocible y una herramienta global crítica durante la pandemia de 2020.

Como producto de software digital, Zoom se desarrolla y mantiene principalmente en Estados Unidos, aunque utiliza una red global de centros de datos para facilitar sus servicios. La marca sigue bajo la propiedad de su entidad fundadora, Zoom Video Communications, Inc., que es una empresa que cotiza en la NASDAQ. Con el paso de los años, el producto ha evolucionado de una herramienta de reuniones simple a 'Zoom Workplace', una plataforma de colaboración potenciada por IA que integra chat de equipo, telefonía y pizarra.