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El Modelo de Estado de Comportamiento (BSM) es un marco de ciencia del comportamiento propietario y una metodología de análisis predictivo desarrollados para entender y predecir el comportamiento humano. A diferencia de los bienes de consumo físicos, este 'producto' es un activo de propiedad intelectual que consiste en modelos psicológicos, formulaciones matemáticas para el Puntaje de Estado de Comportamiento (BSS) y especificaciones de API para la integración de aprendizaje automático. Fue diseñado para cerrar la brecha entre la teoría del comportamiento abstracto y la implementación digital práctica.
El marco identifica ocho componentes centrales: seis factores internos de identidad y dos factores externos de contexto, que determinan la probabilidad de que una persona realice una acción específica. Al cuantificar variables como la percepción, la emoción y el entorno, el BSM permite a los desarrolladores y científicos de datos identificar 'cuellos de botella' en los recorridos de los usuarios. El modelo se utiliza principalmente en los sectores de tecnología, salud y finanzas para mejorar la participación y conversión de usuarios mediante intervenciones de comportamiento basadas en datos.
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