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ChatGPT fue creado por OpenAI, un laboratorio de investigación en inteligencia artificial con sede en San Francisco. Fundada originalmente como una organización sin fines de lucro en 2015, la organización transitó a un modelo de 'ganancia limitada' para financiar los enormes recursos computacionales requeridos para el desarrollo avanzado de IA. ChatGPT se lanzó al público en noviembre de 2022 y rápidamente se convirtió en la aplicación de consumo de más rápido crecimiento en la historia.
La plataforma es propiedad y está gestionada por OpenAI, específicamente bajo OpenAI Global, LLC. Aunque OpenAI sigue siendo una entidad independiente gobernada por su junta sin fines de lucro, Microsoft posee una participación significativa minoritaria (aproximadamente el 49%) y actúa como el proveedor exclusivo de nube a través de su plataforma Azure. Esta asociación permite la inmensa escala necesaria para atender a millones de usuarios en todo el mundo.
A diferencia de los bienes físicos, la 'fabricación' de ChatGPT ocurre a través del entrenamiento de redes neuronales a gran escala en conjuntos de datos masivos. El servicio se aloja principalmente en centros de datos ubicados en Estados Unidos, aunque el procesamiento se lleva a cabo a través de una red global de servidores para garantizar baja latencia para los usuarios internacionales.
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