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Nusuk es la plataforma oficial de planificación, reserva y experiencia de Arabia Saudita para los peregrinos que visitan Meca y Medina. Operada bajo la visión del Ministerio de Hajj y Umrah, sirve como una puerta de entrada digital para facilitar el viaje y los rituales de los musulmanes en todo el mundo. El servicio integra varios proveedores de hospitalidad, notablemente Al Bait Guests (anteriormente conocido como la Establecimiento para Peregrinos de Países del Sur de Asia), para gestionar la logística a gran escala, el alojamiento y la orientación.
El origen de la marca está arraigado en las iniciativas de transformación digital del Reino de Arabia Saudita bajo la Visión 2030. La plataforma y sus proveedores de servicios asociados están estrictamente regulados y son propiedad de entidades sauditas, lo que garantiza que la experiencia del peregrinaje cumpla con estándares gubernamentales específicos de seguridad y hospitalidad. La fabricación y el cumplimiento operativo ocurren completamente dentro de Arabia Saudita, donde los servicios físicos se brindan a los peregrinos durante su estadía en las Ciudades Santas.
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