DevRev Works

DevRev es una plataforma de software moderna diseñada para cerrar la brecha entre el desarrollo de productos (Dev) y el éxito del cliente (Rev). El producto, conocido como 'Works', es un módulo central que permite a los equipos gestionar problemas, tickets y tareas dentro de un ecosistema unificado. Está diseñado para reemplazar herramientas fragmentadas tradicionales al conectar directamente los comentarios de los clientes con los elementos de trabajo de ingeniería.

La marca fue fundada por veteranos de la industria, Dheeraj Pandey y Manoj Agarwal, antiguos líderes de Nutanix, quienes visualizaron un enfoque más centrado en el cliente para el desarrollo de software. Como un servicio de software digital (SaaS), el producto se desarrolla principalmente en Estados Unidos e India, atendiendo a un mercado global de empresas tecnológicas y desarrolladores.

DevRev sigue siendo una empresa privada e independiente, con sede en Palo Alto, California. El módulo 'Works' opera a través de una arquitectura de API sofisticada, lo que permite la creación automatizada de elementos de trabajo y el seguimiento en tiempo real a lo largo del ciclo de vida del desarrollo de software.