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Messenger, lanzado originalmente como Facebook Chat en 2008, es un servicio de mensajería instantánea y aplicación de software global desarrollada por Meta Platforms (anteriormente Facebook, Inc.). Permite a los usuarios enviar mensajes, intercambiar fotos, videos, pegatinas, audio y archivos, así como reaccionar a los mensajes de otros usuarios e interactuar con bots.
El producto fue concebido y desarrollado en Estados Unidos como parte del ecosistema de redes sociales de Facebook. Con el tiempo, se separó en una aplicación móvil independiente y finalmente se amplió para incluir diversas características como llamadas de voz y video. Su infraestructura se gestiona globalmente a través de la extensa red de centros de datos de Meta, pero la ingeniería central y la gestión de la marca se mantienen en California.
Meta Platforms, Inc. es el propietario final de la marca. Como una de las mayores empresas tecnológicas del mundo, Meta supervisa Messenger junto a otras plataformas importantes como Instagram, WhatsApp y Threads. La marca continúa liderando el mercado de mensajería al integrar la comunicación multiplataforma y herramientas avanzadas para desarrolladores como la Plataforma Messenger para webhooks e interacciones comerciales automatizadas.
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