Plataforma CRM de Salesforce

Salesforce es un proveedor líder de software basado en la nube, más famoso por su servicio de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM). Fundada en 1999 por el exejecutivo de Oracle Marc Benioff, Salesforce revolucionó la industria del software al pionero en el modelo 'Software como Servicio' (SaaS), que eliminó la necesidad de instalaciones complejas en las instalaciones.

Mientras que la empresa tiene su sede en San Francisco, California, su infraestructura está distribuida a través de una red global de centros de datos gestionados ubicados en los Estados Unidos, Europa y Asia. Esto permite una alta disponibilidad y cumplimiento con las leyes regionales de residencia de datos.

Hoy en día, Salesforce sigue siendo una empresa pública independiente. Ha ampliado su alcance a través de adquisiciones estratégicas, incluyendo la compra de plataformas como Slack, Tableau y MuleSoft, consolidando su posición como una fuerza dominante en la tecnología empresarial y la transformación digital.