Amazon Alexa

Amazon Alexa es una tecnología de asistente virtual de primer nivel desarrollada por Amazon. El proyecto fue conceptualizado en 2011 en las instalaciones de investigación Lab126 de Amazon en Sunnyvale, California, bajo el nombre en clave 'Doppler'. Para construir el reconocimiento avanzado de voz y el procesamiento de lenguaje natural requeridos para el servicio, Amazon adquirió estratégicamente varias startups especializadas, siendo la más notable la empresa polaca Ivona (conocida por su síntesis de voz) y la empresa británica Evi. El producto fue lanzado oficialmente a finales de 2014 junto con el altavoz inteligente Amazon Echo.

El hardware que impulsa a Alexa, como el Echo y Echo Dot, se fabrica principalmente en China a través de grandes fabricantes por contrato como Foxconn y Quanta Computer. Los centros de fabricación en la provincia de Guangdong, particularmente en Shenzhen y Guangzhou, son centrales para la producción de estos componentes electrónicos. En los últimos años, Amazon también ha diversificado su cadena de suministro, explorando la producción en otras regiones como Vietnam para mejorar la logística y mitigar riesgos comerciales.

Hoy en día, Alexa sigue siendo una parte fundamental del ecosistema de Amazon, controlado por la empresa matriz Amazon.com, Inc. El nombre de la marca 'Alexa' fue inspirado por la Biblioteca de Alejandría, significando el papel del asistente como un vasto repositorio de conocimiento. Ha evolucionado de una simple voz de altavoz inteligente a una plataforma integral de hogar inteligente integrada en millones de dispositivos de terceros en todo el mundo.