Samsung SAM

SAM, a menudo conocido como el avatar virtual de Samsung, representa el enfoque moderno de la marca hacia la interacción digital y el servicio al cliente. Aunque SAM es un embajador de marca digital en lugar de un producto físico, la mercancía y la tecnología asociadas con la marca Samsung se desarrollan predominantemente en Corea del Sur. Samsung fue fundada por Lee Byung-chul en 1938 como una empresa comercial antes de evolucionar hacia un gigante global en electrónica e innovación.

El personaje de SAM fue desarrollado por Lightfarm Studios en colaboración con Cheil Worldwide, que es una empresa de marketing bajo el Grupo Samsung. Esta entidad digital sirve para humanizar la marca y proporcionar una interfaz accesible para los usuarios que interactúan con el ecosistema de dispositivos y servicios de Samsung. Como parte fundamental del portafolio de Samsung Electronics, sigue bajo la propiedad última del Grupo Samsung, manteniendo su estatus como uno de los símbolos tecnológicos más reconocibles a nivel mundial.