Slack

Slack es una plataforma líder de comunicación en equipo basada en la nube que se originó en Vancouver, Canadá, antes de trasladar su sede a San Francisco, California. Fue desarrollado originalmente como una herramienta interna por Tiny Speck, una empresa dirigida por Stewart Butterfield durante el desarrollo de un juego en línea llamado Glitch. Después de reconocer el potencial de la herramienta, la empresa decidió lanzar Slack comercialmente en 2013.

En julio de 2021, Slack fue adquirido por Salesforce, Inc. en un movimiento estratégico importante para integrar la mensajería profesional con el software de gestión de relaciones con clientes (CRM). Aunque el software se desarrolla principalmente en los Estados Unidos, se utiliza globalmente a través de infraestructura en la nube y es mantenido por una fuerza laboral distribuida. Hoy, Slack sirve como un componente central del ecosistema 'Customer 360' de Salesforce, ayudando a las empresas a optimizar flujos de trabajo y comunicaciones internas.