Programa de Lealtad Multi-Partner PAYBACK

PAYBACK es un programa de lealtad multi-partner líder que permite a los consumidores acumular puntos con numerosos socios minoristas y en línea. Originalmente concebido como una alternativa digital a las tarjetas de lealtad específicas de tiendas, ha evolucionado hacia una enorme plataforma de marketing que aprovecha los datos de los consumidores para ofrecer ofertas y descuentos personalizados.

Fundada en Múnich, Alemania, en 2000, la marca revolucionó el panorama minorista al crear una red intersectorial. Hoy, aunque opera principalmente en Alemania, ha ampliado su presencia a través de diversas subsidiarias internacionales.

En 2011, American Express adquirió Loyalty Partner, la empresa matriz de PAYBACK, por aproximadamente 496 millones de euros. Bajo la propiedad de American Express, la marca ha continuado evolucionando sus capacidades digitales, particularmente a través de su aplicación móvil, que sirve como un centro central para que millones de usuarios gestionen sus puntos y realicen pagos.