Software de Soporte al Cliente Zendesk

Zendesk es una empresa de software de soporte al cliente fundada en 2007 en Copenhague, Dinamarca, por Mikkel Svane, Alexander Aghassipour y Morten Primdahl. La compañía ofrece una plataforma basada en la nube que proporciona funciones de gestión de tickets de help desk, autoservicio y soporte al cliente. En 2009, Zendesk trasladó su sede a San Francisco, California, para atender mejor a su creciente base de clientes en los Estados Unidos. En 2022, Zendesk fue adquirida por un consorcio de firmas de capital privado, incluidas Hellman & Friedman y Permira, por aproximadamente $10.2 mil millones. La empresa continúa operando como un proveedor líder de soluciones de soporte al cliente, atendiendo a empresas de todos los tamaños en todo el mundo.