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Marks & Spencer (M&S) es una reconocida multinacional británica fundada en 1884 por Michael Marks y Thomas Spencer en Leeds, Inglaterra. La empresa se especializa en una amplia gama de productos, como ropa, alimentación y artículos para el hogar. Con el paso de los años, M&S ha expandido sus operaciones internacionalmente, con tiendas en varios países, aunque también ha cerrado en ciertos mercados, como España en 2001. La empresa cotiza en la Bolsa de Londres y forma parte del índice FTSE 100. En 2024, M&S registró ingresos de 13.040,1 millones de libras esterlinas y un beneficio neto de 425,2 millones de libras esterlinas. La empresa tiene su sede en Londres, Reino Unido, y cotiza en la Bolsa de Londres como parte del índice FTSE 100. M&S tiene una larga trayectoria ofreciendo productos de alta calidad, incluyendo sus propias marcas de alimentación, ropa y artículos para el hogar. La empresa también ha participado en diversas iniciativas para mejorar su oferta de productos y la experiencia del cliente, como el programa de sostenibilidad «Plan A», lanzado en 2007, cuyo objetivo es abordar los retos ambientales y sociales. A pesar de los desafíos que enfrenta en ciertos mercados, M&S sigue siendo un actor importante en el sector minorista, reconocido por su compromiso con la calidad y el servicio al cliente.
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