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Best Western ist eine der weltweit bekanntesten Hotelketten und wurde 1946 in den USA gegründet. Ursprünglich als Marketing-Empfehlungssystem zwischen unabhängigen Hotelbetreibern ins Leben gerufen, hat es die Hotellandschaft durch die Schaffung einer einheitlichen Marke für Reisende maßgeblich geprägt. Im Gegensatz zu herkömmlichen Ketten in Konzernbesitz wurde Best Western jahrzehntelang als gemeinnütziger Mitgliederverband betrieben, in dem jedes Hotel unabhängig geführt wurde.
Im Jahr 2019 vollzog die Organisation einen strukturellen Wandel und wandelte sich in die BWH Hotels (BWH Hotel Group) um, eine gewinnorientierte kommerzielle Einheit. Dieser Übergang wurde vollzogen, um die Flexibilität auf dem globalen Markt zu erhöhen und die weitere Expansion zu erleichtern. Heute umfasst die Marke mehr als 4.000 Hotels in fast 100 Ländern. Während sich der Hauptsitz in Arizona, USA, befindet, werden die einzelnen Immobilien in der Regel von lokalen Franchisenehmern oder Investoren unter den strengen Qualitätsstandards der Marke betrieben.
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