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ChatGPT wurde von OpenAI entwickelt, einem Forschungslabor für künstliche Intelligenz mit Sitz in San Francisco. Ursprünglich im Jahr 2015 als gemeinnützige Organisation gegründet, wechselte das Unternehmen zu einem Modell mit begrenztem Gewinn ('capped-profit'), um die enormen Rechenressourcen für die Entwicklung fortschrittlicher KI zu finanzieren. ChatGPT selbst wurde im November 2022 veröffentlicht.
Die Plattform gehört OpenAI und wird von OpenAI Global, LLC verwaltet. Während OpenAI eine unabhängige Einheit bleibt, hält Microsoft eine bedeutende Minderheitsbeteiligung (ca. 49 %) und fungiert als exklusiver Cloud-Anbieter über seine Azure-Plattform. Diese Partnerschaft ermöglicht die Skalierung, die für die Bedienung von Millionen von Nutzern weltweit erforderlich ist.
Im Gegensatz zu physischen Gütern erfolgt die 'Herstellung' von ChatGPT durch das Training großer neuronaler Netze auf massiven Datensätzen. Der Dienst wird hauptsächlich in Rechenzentren in den USA gehostet, wobei die Verarbeitung über ein globales Netzwerk von Servern erfolgt.
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