Maica Softwarelösung

Maica ist eine Cloud-native Softwarelösung, die speziell für den australischen Gesundheitssektor entwickelt wurde, wobei der Schwerpunkt auf Anbietern des National Disability Insurance Scheme (NDIS) und Organisationen der Altenpflege liegt. Maica wurde auf der Salesforce-Plattform aufgebaut und ist auf die Automatisierung komplexer Abrechnungsprozesse, Sammelzahlungsanforderungen (BPR) und die Bearbeitung von Überweisungsavisen spezialisiert.

Das Produkt wurde von Salesforce-Experten entwickelt, um die Lücke zwischen Kundenbeziehungsmanagement und den spezifischen regulatorischen Anforderungen der australischen Regierung zu schließen. Da es sich um ein Softwareprodukt handelt, das für den australischen NDIS-Markt entwickelt wurde, sind Entwicklung, Betrieb und Support vollständig in Australien konzentriert.