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Gloria Jean’s Coffees begann seine Reise 1979 in Long Grove, Illinois, als kleiner Gourmetkaffee- und Geschenkeladen, gegründet von Gloria Jean Kvetko. Die Marke gewann schnell an Beliebtheit für ihren hochwertigen Spezialkaffee und expandierte rasch in den gesamten Vereinigten Staaten. In den Mitte der 1990er Jahre wurden die internationalen Rechte der Marke von australischen Unternehmern erworben, was zu einer massiven globalen Expansion führte, die schließlich den Schwerpunkt der Marke nach Australien verlagerte.
Heute sind die Herstellungs- und Röstprozesse der Marke dezentralisiert, um die Frische über ihren globalen Fußabdruck hinweg aufrechtzuerhalten. Während Spezialbohnen aus verschiedenen Kaffeeanbaugebieten weltweit bezogen werden, sind die primären Röstoperationen für die internationalen Märkte in Sydney, Australien, ansässig. Andere regionale Zentren verwalten häufig die lokale Distribution und Röstung, um den spezifischen Anforderungen ihrer Märkte gerecht zu werden.
Das Eigentum von Gloria Jean’s Coffees hat sich über die Jahrzehnte erheblich entwickelt. Im Jahr 2014 wurde die Marke von Retail Food Group (RFG) übernommen, einem großen australischen Multi-Brand-Retail-Food-Franchisor. RFG agiert weiterhin als der endgültige Eigentümer und überwacht die globale Strategie der Marke, die Franchising-Operationen und die Markenkonsistenz von seinem Hauptsitz in Queensland, Australien.
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