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Avaya ist ein weltweit anerkanntes Unternehmen für Geschäftskommunikationstechnologie. Dieses spezielle Gerät gehört zur Avaya J100-Serie von IP-Telefonen, die in Unternehmens- und Berufsbereichen für Voice-over-IP (VoIP)-Kommunikation weit verbreitet ist. Die Marke wurde ursprünglich in den Vereinigten Staaten als Spin-off von Lucent Technologies gegründet, das selbst auf AT&T und das historische Unternehmen Western Electric zurückgeht. Die Entwicklung dieser Telekommunikationssysteme stellt einen zentralen Bestandteil der amerikanischen Ingenieurgeschichte im Netzwerksektor dar.
Heute bleibt Avaya ein privates amerikanisches multinationales Unternehmen mit Hauptsitz in Morristown, New Jersey. Während die Markenforschung und das hochwertige Design in den Vereinigten Staaten stattfinden, wird die Hardwareproduktion typischerweise an große Elektronikfertigungshubs, die sich hauptsächlich in China befinden, ausgelagert. Diese Geräte werden weltweit über ein umfangreiches Netzwerk von autorisierten Wiederverkäufern und lokalen Tochtergesellschaften verkauft, die alles von kleinen Unternehmen bis zu Fortune-500-Unternehmen bedienen. Das Unternehmen hat mehrere Umstrukturierungsphasen durchlaufen, um sich stark auf cloudbasierte Kommunikations- und Kollaborationssoftware neben den traditionellen Hardwareangeboten zu konzentrieren.
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