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Direct Line ist eine bedeutende britische Versicherungsmarke, die in den 1980er Jahren die Branche revolutionierte, indem sie das erste Unternehmen wurde, das Versicherungen ausschließlich telefonisch verkaufte und dabei traditionelle Makler umging. Gegründet von Sir Peter Wood und Martin Long, konzentrierte sich das Unternehmen zunächst auf Kfz-Versicherungen, bevor es in den Bereichen Haus, Haustiere und Reisen expandierte. Das ikonische rote Telefon auf Rädern wurde zu einem Markenzeichen der britischen Werbung und symbolisierte das Engagement der Marke für eine direkte Kundenansprache.
Heute fungiert Direct Line als Flagship-Marke der Direct Line Insurance Group plc. Zuvor war es Teil der Royal Bank of Scotland (RBS) Group nach einer Übernahme im Jahr 2003, wurde jedoch 2012 im Rahmen der staatlichen Hilfsanforderungen durch einen Börsengang wieder ausgegliedert. Im Jahr 2024 und mit Blick auf 2026 bleibt das Unternehmen eine an der Londoner Börse notierte Aktiengesellschaft mit Hauptsitz in Bromley, England. Die Marke verwaltet weiterhin ihre Kernaktivitäten und den Kundenservice hauptsächlich innerhalb des Vereinigten Königreichs.
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